Как развить навык активного слушания: советы психолога

В современном мире, где коммуникация важна для отношений, концепция "активного слушания" становится актуальной. Психолог Ольга Шихова в разговоре с NewsInfo.Ru объяснила, что это за навык и как он улучшает общение.

Активное слушание — это не просто умение слышать, а способность понимать чувства и мысли собеседника. Этот навык доступен каждому и помогает создать более глубокие и качественные взаимодействия.

Шихова объясняет, что активное слушание включает демонстрацию понимания, использование фраз поддержки и отражение мыслей собеседника. Например, фразы типа "угу", "очень интересно" или "правильно ли я понял, что ты хочешь сказать?" создают атмосферу доверия, в которой собеседник чувствует себя услышанным.

"Активное слушание помогает наладить общение и создаёт взаимопонимание. Когда собеседник ощущает, что его слушают, он становится более открытым и готов делиться мыслями и чувствами", — объясняет психолог.

Шихова рекомендует избегать оценки и критики, сосредоточившись только на выслушивании собеседника. Это способствует лучшему взаимодействию и предотвращает недопонимание.

Специалист уверена, что активное слушание помогает разрешать конфликты и улучшать атмосферу в отношениях. Если одна сторона выслушает, вторая будет более открыта для дискуссии.

"Активное слушание требует внимания и самоанализа, чтобы не начинать оценивать услышанное или вмешиваться в разговор", — заключила врач.