Заммэра Москвы рассказала о влиянии цифровизации на банки

Количество работников в банковском секторе Москвы с 2017 года сократилось на 10%, при этом процессы стали более автоматизированными, а сервисы — доступнее для клиентов. Об этом сообщила заместитель мэра столицы и глава Департамента экономической политики и развития Мария Багреева на VI федеральном форуме "Производительность 360".

"Финансовая отрасль — отличный пример эффективного использования IT-решений. С 2017 года численность сотрудников банковского сектора уменьшилась на 10%, благодаря активному внедрению автоматизации", — подчеркнула Багреева.

Она отметила, что автоматизация позволила сократить число работников в офлайн-отделениях банков, при этом улучшив как финансовые результаты, так и производительность труда на одного сотрудника. Багреева также выразила надежду, что аналогичные результаты можно будет достичь и в других секторах, таких как строительство, транспорт и торговля.

Кроме того, заместитель мэра добавила, что предприятия, которые сочетают технологии бережливого производства с цифровизацией, получают наибольшие выгоды. Она также отметила, что уровень производительности труда в Москве в два раза превышает среднероссийские показатели.

Фото:pxhere.com