Цели общения - классификация функций общения в зависимости от его цели: -1- контактная функция; -2- информационная функция;, -3- побудительная функция; -4- координационная функция; -5- функция понимания; -6- амотивная функция; -7- функция установления отношений; -8- функция оказания влияния.