Стресс на работе и как с ним бороться - психология бизнеса

Учёные делят стресс на эвстресс (стресс хороший) и дистресс (стресс плохой). Установлено, что человек подвержен стрессу даже во время сна. Опасным стресс становится тогда, когда человек уже не может справиться с ним самостоятельно.

Стресс на работе - состояние, при котором к человеку приходит понимание того, что его возможности никак не соотносятся с указанными требованиями.

Причины стресса

1. Сильная рабочая нагрузка. У человека может быть ошибочное представление о своих возможностях. Он может совершить ошибку в планировании. Словом, на одного работника становится слишком много работы, требующей мобилизации ресурсов организма. У работника появляется тревожность, ощущение безнадёги, сожаление о потраченных силах.

2. Маленькая рабочая нагрузка. Работник переживает о своей ценности и своём положении в социуме, ощущает себя ненужным.

3. Столкновение социальных ролей. Конфликт возникает в результате неправильного распределения ролей в организации. Поводом для конфликта может стать нарушение принципа единоначалия: например, если работнику дали противоречивые задания два начальника.

4. Роли не определены. Работник не знает, чего от него ожидают, и его мучает неопределённость.

5. Скучная работа. Монотонная работа вызывает у работника ощущение никчёмности и пустоты. Время тянется очень медленно - и возникает психическое напряжение, которое вредно для нервной системы.

6. Слишком много информации. Огромное количество информации, подлежащее обработке, может стать причиной психологического стресса.

7. Физические факторы. Причиной стресса могут стать жара и холод, сильные запахи и различный шум, слабое или, наоборот, яркое освещение.

8. Высокий уровень ответственности. Большая ответственность, верным спутником которой является невозможность контролировать ситуацию, тоже становится причиной стресса.

Как избавиться от стресса?

1. Практикуйте внимательность. Самое главное - осознавать свою осознанность: наблюдать за собой, не давая оценок.

2. Сначала с простого. На протяжении рабочего дня относитесь внимательно к аспектам своей работы.

3. Начало дня с практики внимательности. Ключ к этому - правильное дыхание. Наблюдайте за самочувствием, определите цели на день.

4. Замедлите темп жизни. Разум сможет рационально распределить время и порядок действий.

5. Слушайте коллег. Направляйте энергию внимания на говорящего, прекратив заниматься собственными проблемами.

6. Отмечайте чужие достижения. Проявляйте эмпатию и доброту, ведь коллегам тоже нужна поддержка.

7. Прислушайтесь к языку тела. Главный момент осознанности - осознание дыхания. Также почувствуйте части своего тела.

8. Следите за тем, что вы говорите. Произнесённые слова - главное при оценке физического состояния.

9. Обдумайте результат. Зачастую мы не осознаём истинных намерений - и не понимаем, чего хотим добиться.

10. Выделите время для самоанализа. Смотрите и наблюдайте, отказывайтесь от предвзятых необъективных оценок.