Из-за сильнейшего за последние годы дефицита кадров в ритейле X5 Group, управляющая сетями "Пятерочка", "Перекресток" и "Чижик", намерена вложить десятки миллиардов рублей в развитие специальных технологий.
В обновленной стратегии, представленной 4 октября, компания планирует автоматизировать 30% рабочих процессов, выполняемых человеком. Летом полки магазинов X5 опустели на несколько дней из-за сезонной нехватки рабочих.
Эксперты считают, что роботизация — единственный способ минимизировать такие случаи. В прошлом году X5 уже инвестировала более 12,5 млрд рублей в технологии и инновации. В настоящее время в компании работают 392 тыс. человек, но их число не успевает за ростом бизнеса.
Фото: Pexels.com