По информации пресс-службы банка, ВТБ планирует завершить модернизацию сети своих банкоматов уже к концу текущей недели. После обновления устройства начнут принимать новые пятитысячные купюры. Ранее сообщалось, что обновлённые банкноты номиналом 5 тыс. рублей не распознавались некоторыми терминалами ВТБ и Альфа-банка.
В пресс-релизе банка отмечалось, что обновление сети банкоматов почти завершено, и все устройства самообслуживания ВТБ скоро будут готовы к приёму новой версии пятитысячных банкнот. Между тем, ТАСС направил запрос в пресс-службу Альфа-банка для выяснения ситуации с их оборудованием.
Банк России представил усовершенствованную пятитысячную банкноту в октябре 2023 года, и с этого момента она постепенно начинает циркулировать в различных регионах страны.