В Испании туристы переживают настоящие трудности при регистрации в отелях, что связано с введением новых правил, касающихся обработки личных данных. Очереди на стойках регистрации выросли до внушительных размеров, и отдыхающие, прибывающие на популярные курорты такие как Майорка, Ибица и Тенерифе, выражают своё недовольство. Отельеры сообщают, что системы регистрации часто выдаёт сбой, из-за чего процесс заселения превращается в настоящий хаос. Как описывают сами туристы, они бывают вынуждены оставить свои вещи и искать укрытие от стресса в ближайших пабах, сообщает ТурДом.
С начала прошлого года гостиницы и компании по прокату автомобилей обязаны предоставлять Министерству внутренних дел Испании детализированную информацию о своих клиентах. Каждый раз, когда туристы проходят регистрацию, администраторам нужно заполнять целый список из 42 пунктов. В него входят не только стандартные паспортные данные, но и такие личные сведения, как адрес проживания, номера мобильных и стационарных телефонов, а также данные о банковских картах и счетах. На первый взгляд, это может показаться чрезмерным, но к этому списку также добавлены вопросы о роде занятий, наименовании и адресе компании-работодателя, семейном положении и взаимоотношениях между отдыхающими, прибывшими вместе.
Туристическая отрасль страны в целом реагирует на эти изменения крайне негативно, называя их "антитуристическими". Владельцы гостиниц подчёркивают, что подобные правила могут оттолкнуть потенциальных клиентов и повлиять на репутацию региона как места, комфортного для отдыха. Министерство туризма выражает беспокойство, что такие точные данные могут стать лёгкой добычей для злоумышленников.
Отельеры требуют компенсаций от властей в связи с необходимостью увеличения временных затрат на выполнение всех бюрократических правил. Представители отрасли настойчиво призывают к пересмотру новых правил, чтобы вернуть безопасность и комфорт на туристические курорты Испании.