Звонок с предложением пересчитать квартплату — это мошенническая уловка, направленная на обман граждан и кражу их средств. Такое мнение высказал юрист ЕЮС Юрий Телегин.
Мошенники используют этот подход для установления первого контакта с жертвой, убеждая её в том, что она переплачивает за услуги ЖКХ и имеет право на возврат средств. Дальнейшие действия зависят от уровня осведомленности и технической грамотности потерпевшего.
В мошеннической схеме может быть предложено сканирование QR-кода или переход по вредоносной ссылке для перерасчёта. Это может привести к тому, что потерпевший либо сам отправит деньги злоумышленникам, либо установит на свой девайс вирусное ПО, передает агентство "Прайм”.
Если жертва недостаточно образованна в вопросах безопасности, мошенники могут придумать различные уловки, например, попросить сначала уплатить "страховку”, "налог” или "комиссию”, для чего требуется снять деньги со счёта или оформить кредит.
Важно осознавать, что перерасчёт коммунальных платежей возможен исключительно по инициативе потребителя. Исключение составляют ситуации, когда имеются подозрения в незаконном потреблении или недоплате, но в этом случае деньги не вернут, а наоборот, потребуют дополнительной оплаты