В Московской области, как и по всей стране, наблюдается рост случаев обмана, связанного с программами лояльности, сообщают "Известия". Мошенники активно создают поддельные аккаунты в торговых сетях и онлайн-сервисах, используя специальные боты для получения бонусных баллов, предлагаемых в рамках акций и приветственных предложений. Эти баллы затем либо продаются в телеграм-чатах, либо применяются для приобретения товаров со значительными скидками.
По мнению экспертов в области кибербезопасности, такие злоумышленники используют телефонные номера, позаимствованные из утекших баз данных, и комбинируют коды из SMS-сообщений, чтобы обойти системы безопасности. Полученные бонусы перепродаются на специализированных платформах и используются для заказов товаров с дальнейшей перепродажей. Это приводит к многомиллионным убыткам для торговых сетей.
Специалисты издания уточнили, что подобная деятельность может рассматриваться как мошенничество, так как программы лояльности предназначены для настоящих клиентов. Ритейлеры уже начинают предпринимать шаги по усилению своих защитных мер, включая внедрение многофакторной аутентификации и анализ поведения пользователей с целью выявления подозрительных действий.