С ростом популярности онлайн-шопинга мошенники изобрели новые способы обмана пользователей, связанного с маркетплейсами. Член комитета Госдумы по информполитике Антон Немкин сообщил, что преступники начали создавать Telegram-боты, маскирующиеся под официальные аккаунты торговых площадок и служб поддержки.
По словам Немкина, мошенники предлагают пользователям решить «проблему» с заказом или аккаунтом, запрашивая логин и пароль от личного кабинета. «Пользователи, полагая, что общаются с представителем компании, охотно передают свои данные, не подозревая, что на самом деле взаимодействуют с мошенниками.
После получения доступа к аккаунту злоумышленники могут изменить пароли, оформить заказы на имя жертвы или вывести средства с внутреннего баланса. Кроме того, существует другая схема, при которой мошенники рассылают ссылки на фишинговые сайты, полностью копирующие страницы входа на маркетплейсы. После ввода данных пользователи становятся жертвами хакеров, которые перехватывают их информацию.
Эксперты призывают пользователей быть внимательными и не доверять подозрительным сообщениям от ботов. Чтобы избежать обмана, рекомендуется всегда проверять адреса сайтов и не передавать свои учетные данные третьим лицам.