Согласно исследованию, опубликованному Consumer Reports, умные колонки большинства производителей не удаляют историю голосовых команд даже по запросу их владельцев, что создает угрозу конфиденциальности данных.
Анализ показал, что 78% таких устройств продолжают сохранять аудиозаписи, несмотря на попытки их удаления. Эксперты подчеркнули, что каждая активация голосового ассистента автоматически включает запись звуков, что может представлять значительный риск утечки личной информации. Более того, даже если пользователь прерывает команду, устройства способны фиксировать окружающий шум в течение дополнительных 5-10 секунд.
Одним из наиболее обсуждаемых случаев стала ситуация с журналистом издания The Guardian. Его умная колонка Amazon Echo записала личный разговор о разводе и сохранила аудио в облаке на срок почти два года, невзирая на все попытки удалить данную информацию.
В другом инциденте хакерам удалось взломать аккаунты пользователей устройств Google Nest, получив доступ к сотням часов частных записей, которые позже были опубликованы в интернете. Эксперты предупреждают, что удаление истории через приложение не может считаться полностью надежным способом защиты, поскольку резервные копии данных могут оставаться на сервере компании на срок до трёх месяцев.