В 2024 году клиенты крупнейших банков получили около 300 миллиардов рублей в виде кешбэка, что на 50% больше по сравнению с предыдущим годом. Об этом сообщили представители Сбербанка, Промсвязьбанка, Совкомбанка и Т-банка, передают "Ведомости".
В 2023 году сумма начисленного кешбэка составила примерно 200 миллиардов рублей. Тогда Промсвязьбанк не раскрывал эти данные, в отличие от ВТБ.
Сбербанк в 2024 году начислил клиентам свыше 179 миллиардов бонусов "СберСпасибо", что на 17% превышает показатель прошлого года. Объём списанных бонусов вырос на 38%, достигнув 186 миллиардов рублей. В экосистеме Т-банка пользователи получили более 90 миллиардов рублей кешбэка, из которых свыше 10 миллиардов начислено за покупки через сервис T-Pay.
Промсвязьбанк увеличил количество начисленных баллов на 50% и предоставил возможность обмена на рубли по курсу 1:1 в мобильном приложении. Совкомбанк выплатил клиентам 3,9 миллиарда рублей кешбэка, что на 10% превышает показатель 2023 года.
ВТБ не раскрыл подробную статистику за 2024 год, однако отметил рост выплат на 83% по сравнению с прошлым годом. До мая банк возвращал средства в виде мультибонусов, после чего перешёл на кешбэк в рублях.
Рост объёмов выплат банки связывают с расширением программ лояльности, привлечением новых клиентов и увеличением расходов по дебетовым картам.