Центральный банк России ужесточил требования к обращению с повреждёнными банкнотами в розничной торговле. Согласно разъяснениям, опубликованным в Telegram-канале регулятора, кассиры обязаны изымать из оборота купюры с существенными дефектами и передавать их в банки, а не использовать для выдачи сдачи.
Критерии непригодности денежных знаков определены указанием ЦБ № 3210-У. К значительным повреждениям относятся:
При незначительных дефектах банкноты остаются платёжеспособными. Если же повреждения серьёзны, но большая часть купюры сохранилась, её можно бесплатно обменять в любом коммерческом банке. Исключение составляют фрагменты, площадь которых менее 55% от оригинала, а также монеты с нечитаемым изображением — такие экземпляры утрачивают статус денежных средств.