Подарочные карты стали неотъемлемой частью праздничной культуры в России, однако многие граждане сталкиваются с проблемой, когда не успевают воспользоваться ими в установленный срок. В таких случаях продавцы зачастую отказываются возвращать деньги, что, по словам юриста Александра Хаминского, является незаконным.
Хаминский, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области, в интервью «Газете.Ru» подчеркнул, что многие покупатели не осознают своих прав, вступая в отношения с продавцами.
«Подарочные карты предназначены для использования одариваемым лицом, а не дарителем. Срок действия таких карт обычно составляет не более шести месяцев. Однако по различным причинам граждане могут не успеть воспользоваться ими», — отметил юрист.
По его словам, отказ продавца в предоставлении товаров или услуг по просроченной карте является нарушением закона. Приобретение подарочной карты рассматривается как авансовый платеж, который может быть использован в течение трех лет после покупки. Это значит, что граждане имеют право как на использование карты, так и на возврат средств.
«Любые попытки продавца отказать в возврате денег будут расцениваться как незаконное удержание средств, что может привести к ответственности вплоть до уголовной», — добавил Хаминский.
Он также отметил, что многие покупатели не знают о своих правах, что позволяет недобросовестным предпринимателям присваивать чужие деньги.
Юрист призвал граждан быть более осведомленными о своих правах и не стесняться обращаться в правоохранительные органы в случае отказа в возврате средств.
«Знание своих прав — это мощный инструмент в борьбе с недобросовестными продавцами», — резюмировал он.