Президент России Владимир Путин обратился к главам муниципалитетов и напомнил, что никакая цифровизация не заменит обычного общения с людьми. Об этом сообщает пресс-служба Кремля. Он подчеркнул, что нельзя допускать появления "цифрового забора" между властью и гражданами. По его словам, онлайн-платформы должны помогать, а не отдалять чиновников от людей.
Местные власти должны быть доступными
Путин напомнил, что у людей должна быть возможность напрямую обращаться к своим представителям на местах. Личные приёмы, открытые встречи, живой диалог — это не устаревшая форма работы, а основа нормальной связи между государством и обществом. Цифровые окна, по словам президента, не могут полностью заменить такие формы.
Цифровые решения важны, но только как дополнение
Он отметил, что современные технологии действительно делают управление более быстрым и удобным. Но при этом власти не должны превращаться в анонимные интерфейсы. Люди хотят видеть и слышать тех, кто принимает решения. Только так можно сохранить доверие и взаимопонимание, особенно на уровне повседневных вопросов.
Общее дело — не терять контакт с обществом
Президент напомнил: все уровни власти должны работать сообща и помнить, ради кого они существуют. Общая цель — быть ближе к людям и не прятаться за цифровыми системами. Прямое общение, живой отклик и внимательность — это не дополнение, а основа нормальной работы власти.