Генеральный директор юридической группы "АИД", Давид Адамс, дал подробные рекомендации о том, как действовать в случае ошибочного перевода денежных средств на чужую карту или номер телефона. В интервью RT он разъяснил порядок действий, который помогает вернуть деньги законным способом.
Как отметил эксперт, первым необходимым шагом является определение банка, выпустившего карту, на которую был переведён ошибочный платеж. Для этого достаточно обратить внимание на первые шесть цифр номера карты, известные как BIN-номер. Эти данные позволяют быстро определить, к какому финансовому учреждению относится банковская карта.
Если перевод был осуществлён по номеру телефона, юрист советует сначала попробовать выйти на связь с получателем. Простой и открытый диалог может помочь вернуть средства без обращения в банк. Однако если установить контакт не удается или получатель отказывается сотрудничать, следующим шагом будет обращение в ваш банк, который сможет уточнить, через какое финансовое учреждение обслуживается номер получателя.
На следующем этапе необходимо подать заявление в банк, выпустивший карту или обслуживающий номер получателя, приложив к заявлению квитанцию о проведении операции. Однако Давид Адамс акцентировал внимание на том, что запрашивать подробные данные владельца чужого счета бесполезно — банки не имеют права разглашать личную информацию клиентов из-за законодательства о банковской тайне. В таких ситуациях банк самостоятельно связывается с получателем и направляет ему запрос на возврат средств.
Если получатель намеренно отказывается возвращать деньги, единственным законным способом для их возврата станет обращение в суд. В иске, который подается на основании норм о неосновательном обогащении, получатель перевода выступает ответчиком. К иску обязательно нужно приложить документальные доказательства платежа. Судебное разбирательство определит дальнейшие действия, а также возможность взыскания средств через принудительное исполнение решения суда.
Кроме того, Давид Адамс подчеркнул важность корректного поведения в ситуации, когда вам самим по ошибке зачислены чужие средства. Он настоятельно рекомендует уведомить свой банк и согласиться на возврат денег отправителю. В противном случае такие действия могут быть расценены как присвоение чужих средств. Это не только чревато судебными разбирательствами, но и может привести к начислению процентов за незаконное использование денег.