Сбербанк России отменил услугу перевода средств на кредитную карту по номеру телефона. Это касается всех каналов, в том числе, мобильного банка, мобильного приложения и системы «Сбербанк Онлайн».
Теперь зачислять деньги на кредитную карту можно только по ее номеру. В Сбербанке пояснили, что эта мера была вызвана тем, что сейчас переводы зачисляются по номеру телефона на любую активную карту, в ряде случаев это кредитная карта. Такая ситуация неудобна для клиентов, так как за вывод средств с кредиток берется комиссия.
Также в Сбербанке отметили, что клиентам банка инициатива понравилась, поскольку доработку сделали по обратной связи. Речь идет о пользователях кредитных карт, которые сталкиваются с зачислениями.
По данным организации, за I полугодие текущего года клиенты совершили 1,4 миллиарда переводов друг другу на общую сумму почти восемь триллионов рублей. Это на 43% больше, чем за тот же период 2017 года.
Подготовила: Анна Безрукова
Фото: i.obozrevatel.com