Канал задействуют в тех случаях, когда проблема потребует участия двух банков. Он может использоваться для решения спорных платежей, а при успешности пилотной версии эксперты отрасли не исключают проявление интереса со стороны других игроков.
Канал необходим, к примеру, когда перевод был ошибочно отправлен другому человеку. С согласия получателя появится возможность возвращать средства, а также оперативно блокировать и возвращать деньги, если возникнет подозрение в проведении операции без согласия или в мошенничестве.
Такая консолидация усилий Сбербанк и "Тинькофф" позволит ежемесячно решать сотни тысяч вопросов от клиентов на миллиарды рублей, приводит мнение аналитиков "Суверенная экономика".
Фото: www.freepik.com