Культура - это среда, которая нас постоянно окружает. Культура рабочего места - это общие ценности, системы убеждений, отношения и набор предположений, которые разделяют люди на рабочем месте.
Это определяется индивидуальным воспитанием, социальным и культурным контекстом.
Позитивная культура на рабочем месте улучшает командную работу, повышает моральный дух, повышает производительность и эффективность, а также способствует удержанию рабочей силы. Удовлетворенность работой, сотрудничество и эффективность работы - все это улучшается. И, самое главное, позитивная рабочая среда снижает стресс у сотрудников.
Исследования Deloitte показали, что 94% руководителей и 88% сотрудников считают, что для успеха бизнеса важна особая корпоративная культура. Опрос Deloitte также показал, что 76% этих сотрудников считают, что «четко определенная бизнес-стратегия» помогла создать позитивную культуру.
Как организации могут создать позитивную культуру на рабочем месте?
- Установите четкие принципы и ценности для организации. Важно иметь набор четких основных ценностей организации, которые будут эффективно сообщаться и обсуждаться с сотрудниками, чтобы они чувствовали себя частью этого. Крайне важно, чтобы наглядные действия предпринимались регулярно, чтобы сотрудники чувствовали личную ответственность перед этими ценностями.
- Укрепление сотрудничества и общения. Стиль лидерства и управления, который поощряет командную работу, открытое и честное общение, жизненно важен для создания положительного настроения на рабочем месте. Открытое и честное общение также означает, что проводятся регулярные аудиторские проверки, чтобы оценить, как люди взаимодействуют друг с другом, обратная связь приветствуется и учитывается, возможности социального взаимодействия открыты. Это может быть утренний кофе, командные поездки и семейные выходные. Это дает возможность членам команды развивать связи вне работы.
- Создайте инклюзивную рабочую среду. Позитивное рабочее место - это место, где все сотрудники ценятся, поддерживаются и воспитываются независимо от пола, сексуальной ориентации или цвета кожи. Все сотрудники должны иметь равные возможности для продвижения и равный доступ ко всем возможностям и вознаграждениям. Инклюзивное рабочее место - это то, что ценит индивидуальные различия сотрудников и позволяет им чувствовать себя желанными и принятыми.
- Создайте четкие цели и вознаграждения для сотрудников. Опрос Deloitte показал, что 83% руководителей и 84% сотрудников считают занятость и мотивацию сотрудников главным фактором, который существенно способствует успеху компании. Мотивированные и заинтересованные сотрудники могут быть созданы, если к ним относятся одинаково и у них есть четкие цели, к которым они могут стремиться. Прозрачная политика продвижения по службе дает сотрудникам возможность оценить свои результаты.
Позитивная культура на рабочем месте важна для воспитания чувства гордости и ответственности среди сотрудников. Выявляя и поощряя тех, кто активно стремится к созданию позитивной рабочей культуры, а также поддерживая окружающих, компании могут побуждать других делать то же самое. Позитивное отношение и поведение на рабочем месте являются прямыми результатами эффективного руководства и позитивного стиля управления.